Premetto provo a ipotizzare, forse ha innaffiato una volta di troppo, sono comunque piante che in casa hanno difficoltà di sopravvivere.
Una domanda che tipo di terriccio hai usato, spero non quello universale: e spesso molto torboso e quindi abbisogna se usato di una quantità industriale di materiale inerte. Per questa ragione, come dovresti sapere la torba una volta secca non assume più acqua e quindi inutile continuare a immettere acqua nel vaso, si combina danni irreversibili: l'acqua stagna e quindi va toccare tessuti facile a marcescenza.
Potrebbe essere successo che il terriccio usato abbia soffocato le radici.
La Crassula ovata, come tutte le Crassulaceae, crsce bene anche da una sola foglia.
Ciao
Reginaldo