Si però capita anche quando compri le piante in serra e le metti poi all'esterno. La differenza tra la serra e il balcone è dura da superare per le piante ma poi si " sistemano " da sole.
A me è capitata la stessa cosa l'anno scorso, ho comprato un' ortensia bellissima ma pochi giorni dopo ha cominciato ad ingiallire, le foglie si seccavano completamente. Col tempo ha perso quasi tutte le foglie sotto e ne ha rimesse di nuove. Le nuove foglie non hanno avuto problemi.
Di sicuro non è una pianta da interno, ha bisogno di stare fuori sia d'inverno che d'estate e se puoi cambiale il vaso , quello che ha sembra proprio piccolino e anche questo potrebbe farla soffrire.