Datura rosa
Guru Master Florello
Navigo con una chiavetta Internet Pack Senza Limiti con Chiavetta Ducati Corse MDC835UP in promozione per 12 mesi con TIM Card con 5 euro di traffico prepagato incluso che scadrà il 23 novembre prossimo e che salvo disdetta si rinnoverà a 24 €mensili.
Poiché non sono assolutamente soddisfatta e vorrei trovare un sistema diverso (tipo Alternatyva di cui chiedo in altra discussione) vorrei non rinnovare.
E qui casca l’asino!
Ho cercato ovunque i termini di disdetta e a chi inviarla ma non ho trovato nulla.
Ho chiamato il 119 ed un' operatrice mi ha comunicato che non è necessario disdire (????) in quanto l'opzione Internet Senza Limiti in promozione ha una durata di 360 giorni e alla scadenza resterà attiva a prezzo ordinario (24€ al mese) ma per usufruire dell'offerta è necessario avere un credito residuo sulla TIM Card pari ad almeno 24€. Essendo presenti solo 5 € di credito sulla Card il servizio non potrebbe riattivarsi (???) e che dovrò semplicemente telefonare il giorno dopo la data di scadenza per confermare che non intendo proseguire.
Questo contrasta con quel salvo disdetta che ricorre sempre nel dettaglio dell’offerta e non vorrei che gli ulteriori 19€ della nuova rata mensile (e seguenti) me li chiedessero in altra maniera..
Troppo spesso è accaduto che ci si venga a trovare a pagare servizi non desiderati e, pertanto, mi piacerebbe conoscere il vostro parere e, magari, l’esperienza di chi si trovi o si sia trovato in un caso analogo.
Grazie
Poiché non sono assolutamente soddisfatta e vorrei trovare un sistema diverso (tipo Alternatyva di cui chiedo in altra discussione) vorrei non rinnovare.
E qui casca l’asino!
Ho cercato ovunque i termini di disdetta e a chi inviarla ma non ho trovato nulla.
Ho chiamato il 119 ed un' operatrice mi ha comunicato che non è necessario disdire (????) in quanto l'opzione Internet Senza Limiti in promozione ha una durata di 360 giorni e alla scadenza resterà attiva a prezzo ordinario (24€ al mese) ma per usufruire dell'offerta è necessario avere un credito residuo sulla TIM Card pari ad almeno 24€. Essendo presenti solo 5 € di credito sulla Card il servizio non potrebbe riattivarsi (???) e che dovrò semplicemente telefonare il giorno dopo la data di scadenza per confermare che non intendo proseguire.
Questo contrasta con quel salvo disdetta che ricorre sempre nel dettaglio dell’offerta e non vorrei che gli ulteriori 19€ della nuova rata mensile (e seguenti) me li chiedessero in altra maniera..
Troppo spesso è accaduto che ci si venga a trovare a pagare servizi non desiderati e, pertanto, mi piacerebbe conoscere il vostro parere e, magari, l’esperienza di chi si trovi o si sia trovato in un caso analogo.
Grazie