Ruota posteriore bloccata

[ste_19286]

Ciao ho acquistato un Alpina AL3 46 sh...oggi l'ho provato per la prima volta e a fine lavoro ho notato che la ruota posteriore destra è bloccata (sia in avanti che indietro compie circa un giro e poi si blocca). Se invece attivo la trazione la ruota gira ma arriva in un punto in cui vibra come se incontrasse un impedimento. Sapete dirmi quale potrebbe essere il problema e come intervenire? Grazie

 

[fabio982]

Ma è nuovo?


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[ste_19286]

Ma è nuovo?


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Si ho lavorato un'ora e mezza

 

[stepmeister]

Fai valere la garanzia, sia che l'acquisto sia stato online che fisico. In tutti i casi, per ora non metterci mano.

 

[ste_19286]

Fai valere la garanzia, sia che l'acquisto sia stato online che fisico. In tutti i casi, per ora non metterci mano.

L'ho acquistato online...posso andare da una qualsiasi centro assistenza alpina o devo rispedirlo a chi me lo ha venduto?

 

[firefox]

Contatta il venditore, ti dirà lui se rispedire o meno.

 

[ste_19286]

Ma non potrebbe essere qualche stupidata riguardo la tensione della cinghia?

 

[stepmeister]

Parlane con venditore, telefonagli. Potrebbe essere tutto, probabilmente una stupidata ma ogni tuo intervento potrebbe invalidare la garanzia. Dato che c'è ed è un tuo diritto, falla valere!

 

[marco.enne]

GARANZIA obbligatoriamente se serve ....e serve richiedi la sostituzione in toto....
le alpina non le conosco bene quindi non so se anche il tuo modello ne é fornito ma ...potrebbe essere il differenziale con uno o piu denti sgranati ....
se non l' hai praticamente usata....sará stato difettato
fattela sostituire in toto comunque.

domandina ....comprata on line....
di solito le macchine arrivano da assemblare ed alcune ( quasi tutte) non hanno gli olii nei carter. ...ma nel contenitore della spedizione vi sono generalmente le istruzioni per la messa in uso ma non sempre anche delle latte per riempirli ....
a te come é arrivata e hai i libretti / istruzioni di montaggio, messa in uso ed uso/manutenzione ?

 

[ste_19286]

GARANZIA obbligatoriamente se serve ....e serve richiedi la sostituzione in toto....
le alpina non le conosco bene quindi non so se anche il tuo modello ne é fornito ma ...potrebbe essere il differenziale con uno o piu denti sgranati ....
se non l' hai praticamente usata....sará stato difettato
fattela sostituire in toto comunque.

domandina ....comprata on line....
di solito le macchine arrivano da assemblare ed alcune ( quasi tutte) non hanno gli olii nei carter. ...ma nel contenitore della spedizione vi sono generalmente le istruzioni per la messa in uso ma non sempre anche delle latte per riempirli ....
a te come é arrivata e hai i libretti / istruzioni di montaggio, messa in uso ed uso/manutenzione ?

Si ho seguito il manuale alla lettera e ho utilizzato olio Fornito dal venditore

 

[marco.enne]

attaccati al telefono e fatti dire chi è il centro assistenza autorizzato o come procedere insistendo sulla sostituzione in toto ....occhio insisti anche sul non dover spendere eurini per l' eventuale rispedizione ( ovvero insisti che sia a spese loro , difficile ma fattibile se il rivenditore online é serio)
oppure una volta che ti hanno indicato un assistenza autorizzata fallo fare tra di loro ..ricorda anche che nonostante ti potranno cominciare a fare lo scaricabarile (non spetta a noi spetta alla casa madre....io casa madre non c' entro rivolgiti al rivenditore) in realtá tu ti devi rivolgere ( ne ha l' obbligo di legge) al rivenditore... anche se tu andassi ad un 'assistenza la garanzia PRIMA la deve dare chi te l' ha venduta .....poi lui ( e non tu) eventualmente si potrá/ dovrá rivolgere/ rivalere alla casa madre o chi gli ha venduto la macchina...