L'ho preso una settimana prima. C'è il servizio online "zerocoda", nato per il covid. In pratica si stacca il biglietto virtuale ed è sufficiente arrivare 5 min prima. Quando tutto funziona all'ora esatta sul display appare il numero. 2 sett fa erano in ritardo, dopo 50 minuti il mio numero non era ancora uscito. Ero arrivata per una visita alle 9,30, il biglietto virtuale purtroppo non avevo potuto prenderlo prima delle 10,30. Avevo finito la visita alle 9,50 circa, alle 10,48 avrei dovuto accedere agli sportelli. Alle 12 me ne sono andata senza aver fatto nulla.
In questo caso non penso fosse dipeso dalle persone.
ma visto che oggi davano l'agenda chiusa.. era un attimo smaltire le code...