Bakker

[JulianCasablanca]

Piera dovrebbe esserci scritto non credi?

 

[Piera58]

Non saprei, tutti i cataloghi più o meno sono così, io ho comprato in un sito tedesco e non ti dico in che condizioni erano le piante, tre vasetti avevano solo la terra e alcuni bulbi erano atrofizzati.

 

[JulianCasablanca]

Vabbè non mi sembra giusto comunque....vabbè attendo loro replica....

 

[JulianCasablanca]

E meno male che cambiavano subito senza problemi!!!!!!
Ecco la risposta

"......Probabilmente le piante hanno sofferto durante la fase di trasporto, le chiediamo di tenerle curate e comunicarci fra una ventina di giorni l'esito definitivo, sara' nostra premura provvedere qualora la ripresa non si dovesse verificare...."

Ma cosa c'entra il fatto che la Dionea è di 2 cm con il trasporto??

 

[Piera58]

Tu fai una foto e spediscila tramite mail, però se nel catalogo è specificata la misura della pianta non credo che ti rimborsano.

 

[JulianCasablanca]

Allora la palma delle hawai che ho ordinato recita nel catalogo

"Altezza alla fornitura 30 cm"

La mia a parte essere mezza secca è alta 16 cm!!!!!! Ma di che parliamo??

La dionea poi non ha indicazioni di grandezza ma la foto del catalogo è questa:

la mia è questa

che per inciso è totalmente differente dalla loro!

Serve spiegare altro?

 

[Tippy]

Scusa, allora la foto che hai fatto gliela alleghi all' e-mail di risposta, no? Così gli dai una prova, provaci almeno...

 

[Piera58]

La dionea non è messa male, dovresti solo sistemarla e comunque fai le foto e manda la mail.

 

[JulianCasablanca]

Si Tippy l'ho appena allegata, guarda la palma in che condizioni è. (ripeto alta 16 cm contro i 30 dichiarati)...questa si chiama vendita truffaldina.

 

[JulianCasablanca]

La dionea non è messa male, dovresti solo sistemarla e comunque fai le foto e manda la mail.

Fatte le foto e mandate..La dionea sarà pure non messa male ma e' totalmente differente da quella da loro spacciata e questo non è eticamente corretto dal punto di vista commerciale. Se non specificano le dimensioni dell'acquisto (cosi come fatto con la palma) è chiaro che uno che ordine si aspetta di ricevere quanto da loro mostrato.

 

[Tippy]

Belline le foglie..la metà sono, come dire..diverse..è proprio giusto che gli vengano mandate le foto, così si rendono conto..

 

[JulianCasablanca]

Belline le foglie..la metà sono, come dire..diverse..è proprio giusto che gli vengano mandate le foto, così si rendono conto..

Ma infatti!!! Ma non si rendono conto? Ci sarà un motivo per il quale se scrivi "delusione bakker" ti escono 340 pagine su google...

 

[lalle]

L'anno scorso ho acquistato dei bulbi di dalia conquistata dal colore che veniva mostrato sul catalogo. Quando sono spuntate erano di un colore totalmente diverso, indefinibile nel suo squallore. Ho fatto le foto, ho mandato loro una mail allegandola e loro mi hanno mandato immediatamente un buono da scalare sull'acquisto successivo.

 

[JulianCasablanca]

continuano a non rispondere...provo a chiamarli.

 

[Violetta516]

mamma ha preso la palma delle hawaii, è sulle scale del suo palazzo, piccola ma sana e verde. Ripeto, a me finora è spuntata solo la peonia, se in primavera continua a non muoversi nulla, reclamerò. facci sapere come va Julian

 

[pollice blu]

continuano a non rispondere...provo a chiamarli.

Io ti posso consigliare di chiamare subito e dire loro che la pianta è arrivata in cattive condizioni ed è morta.
Chiedi il buono e vedrai che non faranno obbiezioni.

 

[JulianCasablanca]

Ciao ragazzi

mi hanno risposto ed hanno detto che E' COLPA MIA PERCHE' HO INTERRATO META' TRONCO. Cioe' diffamazione pura.
Questa e' la goccia che fa traboccare il vaso. Cioè hanno spedito una piantina che è la metà di quella promessa e che è gia mezza secca, e la colpa dovrebbe essere mia. Prendendomi anche in giro con la storia di metà tronco sottoterra.
Pazzesco.

Ho chiesto subito i soldi indietro non voglio il buono.

 

[Tippy]

Mi spiace tanto, spero che almeno i soldi te li restituiscano...

 

[JulianCasablanca]

Grazie Tippy, ovviamente quello che loro dicono non e' assolutamente vero...il tronco è perfettamente rinvasato a livello giusto, altro che meta' tronco.
Pessima esperienza con questa maldestra azienda.

 

[JulianCasablanca]

Dopo lamentale mi hanno promesso l'assegno con il rimborso...