Ciao miri, il ficus benjamin è una pianta che richiede moltissima luce, innaffiature regolari e mai ristagni di acqua nel sottovaso; inoltre soffre moltissimo le correnti d'aria. Per la totale perdita di foglie le cause possono essere, ad esempio:
Colpo di freddo,
Invasione di cocciniglie che sono dei parassiti a forma di scudetto marrone e si insediano sulla pagina inferiore delle foglie, sui rami e sull'apice delle foglie
Troppa acqua
perciò ti consiglio di verificare se ci sono cocciniglie e, se sì, trattare la pianta con apposito insetticida, se è stata troppo bagnata sospendi le innaffiature finchè il terriccio non risulta asciutto e poi bagna poco per volta non lasciando mai acqua nel sottovaso, aggiungi magari un po' di terra nuova nel vaso oppure rinvasalo, spostalo in posizione molto luminosa e lontano da finestre che si aprono spesso. Poi pota, accorcia tutti i rami di almeno 10 cm., in primavera dovrebbe ricominciare a metter fuori le foglie.
Spero di esserti stata utile, se hai altri dubbi, scrivi.
Ros