si sono io "l'esperto" in pavimenti!!! sono 33 che lavoro in ceramica, nel marketing, ma seguo anche la parte delle normative e , sob, contestazioni..
allora il tuo pavimento è appena stato posato oppure è lì da un pò?
ti do indicazioni, però prima di fare qualsiasi cosa, dimmi se il paviemnto è levigato/lappato o naturale.
se appena stato posato, e il posatore, come al solito, non ha effettuato una pulizia di fine cantiere, allora devi usare un prodotto idoneo a base legegrmente acida ( acidi tamponati) tipo Keranet ( MApei ) o Deterdek ( Filachim) usato tassativamente nelle modalità indicate sulla confezione, non modificare ciò che trovi scritto.
se invece sono anni che è posato, usando ( cosa molto comune fra l'universo femminile...
9 quei prodotti per pulizia con cera all'interno, profumi, colori ammoniaca ecc, questi additivi, appunto, rilasciano sulla superficie una patina