Secondo me ci sono altri problemi, le radici o stanno marcendo o non ricevono l'acqua. Oppure il portavaso le sta facendo soffocare.
Quando è stato fatto il rinvaso sono state liberate le radici oppure è stato fatto solo un falso rinvaso? Le radici vanno sempre districate, è una pianta che sopporta anche i traumi, ma le radici devono "respirare".
Dubito fortissimamente che sia l'acqua calcarea. E il ph può essere tranquillamente alcalino.
Perché lo dico?
Questo è il mio spatyphillium. Pianta in origine di 15 centimetri a dir tanto, ne ho pure regalato un vaso dopo l'ultimo rinvaso perché non so più dove metterlo.
Acqua che più calcarea non può essere (devo pulire i rompigetto 2 volte al mese). E per innaffiarli li butto nella doccia, mica la faccio decantare...
PS: mai dato concime in 4 anni.
Non escludo che possa essere, però prima indagherei altre cause radicali.