Ciao,
sono d'accordo con Lunachiara, prova a svasarla e controlla lo stato delle radici. Se sono marce, tagliale e lasciale asciugare all'aria aperta per qualche giorno e rinvasala col terriccio asciutto.
Non esagerare con le annaffiature, solitamente io la annaffio moderatamente 2 volte alla settimana. Il terriccio non deve MAI essere zuppo.
Nel sottovaso tengo uno strato di argilla espansa in modo che se dovessi esagerare con le annaffiature, l'acqua rimasta nel sottovaso non si trova a contatto diretto con le radici evitando appunto il marciume radicale.
Inoltre l'acqua in eccesso viene assorbita da queste palline di argilla espansa, garantendo cosi un ambiente umido intorno alla pianta stessa. Queste piante soffrono abbastanza di clima secco, per questo alcuni consigliano anche di vaporizzarla. Le punte secche sono un sintomo di scarsa umidità. Se vuoi tagliare, tagliale pure. E' una questione di estetica. Fai bene tenerla lontano dal sole diretto, come hai detto che la tieni in penombra? Mi raccomando tienila in ombra abbastanza luminosa altrimenti rischi che la tua pianta perda le striature fogliari tipiche di quella specie.
Ti consiglio anche, se nella tua zona le temperature notturne non sono ancora basse, di portarla fuori posizionandola sempre in ombra. L'aria esterna le giova. Quando vedo che le mie piante sono un pò deperite, le porto fuori casa e pian piano si riprendono. Poi con l'arrivo di basse temperature le ritiri, ovviamente.
Fammi sapere.