Stefano Sangiorgio
Fiorin Florello
Buongiorno a tutti,
a luglio 2023 ho avuto la necessità di usare il programma best-pdf.com per comprimere un documento pdf importante.
Pago 0,5 euro e sembra tutto ok.
Passato agosto (mese morto) mi ritrovo a settembre, ben due addebiti di 39,9 euro anche se non ho più usato il servizio.
Ho mandato una mail chiedendo spiegazioni ma loro nicchiano e fanno gli idioti.
Solo in seguito ho scoperto che, dopo 48h dall'uso del servizio scatta abbonamento mensile automatico.
Domanda: a chi mi rivolgo, per vie legali, per:
-disdire l'abbonamento
-avere il rimborso (se possibile?)
Grazie a tutti,
Stefano
a luglio 2023 ho avuto la necessità di usare il programma best-pdf.com per comprimere un documento pdf importante.
Pago 0,5 euro e sembra tutto ok.
Passato agosto (mese morto) mi ritrovo a settembre, ben due addebiti di 39,9 euro anche se non ho più usato il servizio.
Ho mandato una mail chiedendo spiegazioni ma loro nicchiano e fanno gli idioti.
Solo in seguito ho scoperto che, dopo 48h dall'uso del servizio scatta abbonamento mensile automatico.
Domanda: a chi mi rivolgo, per vie legali, per:
-disdire l'abbonamento
-avere il rimborso (se possibile?)
Grazie a tutti,
Stefano